Техподдержка (архив)

[Kivlov]

У меня машина не разгоняется выше 45 км/ч даже в режиме свободной езды. Подскажите плиз что делать.

Переключать скорости не пробовал?

[IngrIDIenT]

Не поверишь, пробовал.

[Voland]

Не поверишь, пробовал.

А газ при этом нажимать и держать?))) Возможно недостаточная чувствительность. Возможно поможет калибровка манипулятора, если используется, конечно ))

[Солнечная]

У меня машина не разгоняется выше 45 км/ч даже в режиме свободной езды. Подскажите плиз что делать.

Скажите,
А на какой машине вы едите?
Используете автоматическое сцепление или нет?
Везде ли это проявляется или в каких-то конкретных местах?
Управляете с клавиатуры или с манипулятора?

Пожалуйста, вышлите описание вашей проблемы и ответы на вопросы по адресу support@multisoft-web.ru.

Будем разбираться.

[AttaHorse]

http://img399.imageshack.us/img399/1995 ... okubm4.jpg
в таком виде можно вполне сносно кататься. Колесо цепляется за асфальт верхним краем, и тянет машину.

Сорри, если было, поиск смотрел.
Навернул машину, неудачно наехав на палочку.

[Voland]

http://img399.imageshack.us/img399/1995 ... okubm4.jpg
в таком виде можно вполне сносно кататься. Колесо цепляется за асфальт верхним краем, и тянет машину.

Сорри, если было, поиск смотрел.
Навернул машину, неудачно наехав на палочку.

Круто ты)))) Вообще-то вроде бы говорили, что сделали при крене более 90 градусов сброс, но это видимо актуально для города

[Tosha_NM]

Решил я купить новый руль. Взял недорогой Genius Speed Wheel 3 за 1100 р.
Все равно дороже, на мой взгляд, смысла нет. Программа уже стояла, версии 1.0.
Захожу в настройки руля, выставил кнопки, проверил педали, все ОК.
Начинаю ездить, смотрю, руль кривенько стоит, все остальное работает как надо. Зашел в панель управления Windows, откалибровал. Загружаю трассу и обнаруживаю, что при малейшем нажатии на "газ" он ведет себя так, как будто я его не отпускал и раскручивается по полной и так и оставется, остановить его получается только длительным нажатием на тормоз. Руль стал нормальным.

Зашел на ваш сайт, загрузил обновление 1.4, установил, перезагрузился, откалибровал руль, запускаю программу, иду в настройки и обнаруживаю что не работают педали (вообще).
Драйвера на эту модель только встроенные в Windows, на сайте производителя так и сказано.

Как быть теперь, подскажите?
Спасибо

[Солнечная]

руль - Genius Speed Wheel 3 ... при малейшем нажатии на "газ" он ведет себя так, как будто я его не отпускал и раскручивается по полной и так и остается, остановить его получается только длительным нажатием на тормоз.

У меня такой руль в офисе стоит, он отличается тем, что часто когда его настраиваешь, он часто инверсирует педали, т.е. определяет не прямой ход педали, а обратный. У вас газ инвертировался, настроилось так, что когда педаль отжата то газ по полной, педаль нажата и газа нет. (у нас в настройках это обычно отображается примерно так: прямой - y, инверсированный y(r))
Перенастройте ещё раз, поэкспериментируйте, на моем руле, например, чтобы правильно настроить надо плавно нажать на прямом ходу и быстро отжать. Может у вас так же? или наоборот.

запускаю программу, иду в настройки и обнаруживаю что не работают педали (вообще).
Как быть теперь, подскажите?
Спасибо

Напишите, пожалуйста письмо на support@multisoft-web.ru.
Приложите к письму, пожалуйста, следующую информацию:

1. опишите ещё раз проблему
2. приложите файл dxdiag.txt с компьютера.
Для создания этого файла откройте меню "Пуск", выберите пункт "Выполнить", наберите в нем "dxdiag" и в появившемся окне нажмите кнопку "Сохранить все сведения".
3. В меню "пуск", выберите пункт "Настройка \ Панель управления\Игровые устройства", нажмите кноку "Свойства", там выберите вкладку "проверка" и сделайте скриншот этого окна.
Приложите этот скриншот к письму.
4. сделайте 2 скриншота из меню нашей программы: 1. Настройки/Управление/ основное 2. Настройки/Управление/дополнительное
5. приложите к письму файлы config.xml и inputkeys.xml, они находятся в папке 3D Инструктор\practice\data\config
6. Ещё вам в ответ на письмо мы вышлем программу для проверки устройства.

Будем разбираться с вашей проблемой

[Tosha_NM]

Педали я все-таки включил принудительным вбиванием параметров в
inputkeys.xml. Сохранил файл из версии 1.0 и просто скопировал из него 2 строчки. Найти их оказалось несложно, это 2 первые строчки
в разделе <Joystick>. Они соответствуют 2-ум первым строчкам в разделе <Keyboard>.
А вот "газ" работает неправильно, очень резко набирает
обороты при малейшем нажатии, причем чувствительность я пробовал уменьшать, но не помогает.
Остановить можно только нажатием на "тормоз".

Отправил на support@multisoft-web.ru нужные файлы и проблему.
Думаю, что dxdiag здесь ни при чем.

Спасибо

А, вот. Включив вид сверху обнаружил что у машины горят тормозные огни и выключаются они только при нажатии "газа". Т.е. похоже что педаль "газ" работает и как "тормоз", или там что-то перепутано.
В версии 1.0 педали не настраиваются. Они там уже есть в настройках
и стоят "по-умолчанию".

[Tosha_NM]

Проблема решилась неожиданно – нужно было при калибровке руля не только руль крутить, но и нажимать педали.
А я не догадался. Когда я начал нажимать педали, крестик встал посередине белого поля.
Все заработало и в версии 1.4

Всем спасибо за внимание

[russia91]

конечно выглядит смешно но все же молодец

[Voland]

А можно и вот так

[Voland]

Кстати, здесь этого не видно, а вообще, если присмотреться, то текстура шин на многих машина косячная, картинка с протектором не замыкается, видимо тот, кто накладывал не знает формулу длины окружности...

[DuD1]

You are bad driver

[Солнечная]

А можно и вот так

А у Вас какая версия стоит? Вы так на 1.4. переворачиваетесь?
Если, да, расскажите как вы это делаете?

[Москвич ИЖ]

И такое может случиться...

[Солнечная]

И такое может случиться...

Расскажите, где вам удалось проехать за границы локаций?
в каком месте?

[Москвич ИЖ]

Ну это по моей вине, а не разработчиков - просто так такого не случится. Просто доводил ТХ автомобиля, и на тестовой трассе, то есть на тренировочной, поехал, и случайно оказалось, что машина может проехать сквозь забор в сторону жилых домов. Поехал дальше - проехал сквозь дома, а затем - конец карты, автомобиль упал, а затем стал вертеться на месте.

[Voland]

А можно и вот так

А у Вас какая версия стоит? Вы так на 1.4. переворачиваетесь?
Если, да, расскажите как вы это делаете?

Да, версия 1.4. Как делаю? Хм, наверное талант Точно уже не помню, но по-моему банально, просто вывернул сильно руль и оказался на крыше, машина так даже катилась, так что ничего страшного в этом нет

[etatevosian]

при Full Screen экран мерцает ужасно, в чём дело?

[Kivlov]

при Full Screen экран мерцает ужасно, в чём дело?

В настройках твоей видеокарты и монитора. Поищи в Инете. Довольно известная раньше проблема была, когда в играх в XP была частота обновления экрана 60 гц.

[s3th]

Товарищи, кто-нибудь сталкивался с проблемой установки патча 1.4? Скачиваю, запускаю, обновление доходит до файла logo.avi и выдает ошибку: "Произошла ошибка при копировании файла: Исходный файл поврежден." и три кнопки - Отменить, Повторить, и Продолжить. При попытке продолжить, такая же ошибка возникает и в отношении следующих файлов. Переустанавливал продукт - не помогло. Пробовал ставить патч 1.1, 1.2, 1.3, а затем ставить патч 1.0-1.4 - тоже не помогло.

[Voland]

Товарищи, кто-нибудь сталкивался с проблемой установки патча 1.4? Скачиваю, запускаю, обновление доходит до файла logo.avi и выдает ошибку: "Произошла ошибка при копировании файла: Исходный файл поврежден." и три кнопки - Отменить, Повторить, и Продолжить. При попытке продолжить, такая же ошибка возникает и в отношении следующих файлов. Переустанавливал продукт - не помогло. Пробовал ставить патч 1.1, 1.2, 1.3, а затем ставить патч 1.0-1.4 - тоже не помогло.

А скачать патч заново не помогает? Возможно просто действительно файл скачался как-то криво...

[s3th]

Качал три раза и через разные программы - не помогло, такое ощущение, что патч битый уже на самом сервере лежит (хотя понятно, что это врядли)

[s3th]

Народ, если у кого-нибудь есть возможность помочь, пожалуйста, киньте через аську патч, может действительно у меня криво скачивается. Или если есть сохраненный на компьютере патч, который вы ставили и он стопроцентно работает, было бы еще лучше.

Век не забуду ICQ 27593156

[Voland]

Народ, если у кого-нибудь есть возможность помочь, пожалуйста, киньте через аську патч, может действительно у меня криво скачивается. Или если есть сохраненный на компьютере патч, который вы ставили и он стопроцентно работает, было бы еще лучше.

Век не забуду ICQ 27593156

84,5 МБ (88 694 457 байт) сравни с этим размером свой файл. мд5 лень доставать... Если размер такой, то всего скорее всё в порядке, если нет, то могу попробовать на рапиду или ипапку залить, но не обещаю...

[s3th]

Size: 87,9 MB (92 224 298 bytes)

Вот такие чудеса :?
Если получится залить куда-нибудь, буду премного благодарен!

[Voland]

Смотри размер файла, а не на размер на диске... Хотя всё равно много...

[s3th]

Я размер файла и написал, размер на диске чуток по-больше.

[Icoz]

И такое может случиться...

Расскажите, где вам удалось проехать за границы локаций?
в каком месте?

Смог проехать на тренировочной площадке за ограничения, покатался между домиками, а потом машина "свалилась в ничто" (см 3d_14_bug1.jpg)
Проехал в месте (3d_14_bug0.jpg). Ехал по направлению к автозапчастям максимально прижимаясь к стенке (скорость около 70-80), потом на самой преграде резко руль влево, тут же вправо. Машина подпыгнула как на кочке и проехала... Инетересно, кстати то, что при моем неудачном выезде (машина не перескочила - застряла 3d_14_bug2.jpg(то же, что и на 3d_14_bug0.jpg, только вид сбоку)) на пятерке, которая имеет ЗАДНИЙ привод сильно крутились ПЕРЕДНИЕ колеса реагируя на газ и тормоз, такое ощущение, что ПОЛНЫЙ ПРИВОД!

PS. Версия 1.4, сам нигде не ковырялся и ничего больше не патчил. Такое в самой проге.