Страница 1 из 1

Школьн. прикл. Остров сокров. и знан. 2 класс на Win Vista

Добавлено: Пт мар 28, 2008 7:08 pm
DJA_DJA
Собственно при запуске игры показывается белый экран, а музыка играет. Что делать? Игра подходит по всем требованиям.

Re: Школьн. прикл. Остров сокров. и знан. 2 класс на Win Vis

Добавлено: Пн мар 31, 2008 9:52 am
Nata
DJA_DJA писал(а):Собственно при запуске игры показывается белый экран, а музыка играет. Что делать? Игра подходит по всем требованиям.
В системных требованиях не указано, что есть поддержка работы на Win Vista - http://nd.ru/prod.asp?razd=descr&prod=schooladvisland
Мы готовы помочь Вам разобраться с возникшей проблемой. Для этого Вам необходимо отправить письмо на адрес техподдержки - support@multisoft-web.ru с подробным описанием проблемы, названием программы и мы обязательно Вам поможем.

Добавлено: Чт апр 03, 2008 4:30 pm
DJA_DJA
Дело в том, что Win XP занесён в категорию "Минимальные Системные Требования". Я подумал что раз XP минимальные, то на висте то уж точно пойдёт.

Добавлено: Пт апр 04, 2008 8:14 am
Nata
DJA_DJA писал(а):Дело в том, что Win XP занесён в категорию "Минимальные Системные Требования". Я подумал что раз XP минимальные, то на висте то уж точно пойдёт.
На диске в файле readme.txt предоставлена следующая информация:
Системные требования
-----------------------
Windows XP SP1/2
DirectX 9.0с
XviD
Минимальные аппаратные требования:
Процессор: 1,5 ГГц AMD Athlon
Память: 256 Мб
Видеосистема: GeForce 2 MX 440
Жесткий диск: 230 Мб свободного места на жестком диске
Управление: клавиатура, мышь
Рекомендуемые аппаратные требования:
Процессор: 2,8 ГГц AMD Athlon
Память: 512 Мб
Видеосистема: выше GeForce 2 MX 440
Жесткий диск: 230 Мб свободного места на жестком диске
Управление: клавиатура, мышь

Пожалуйста, напишите письмо в нашу службу техподдержки и мы поможем разобраться с возникшей проблемой. Скорее всего, на Viste не удалось зарегистрировать одну из библиотек, необходимых для корректной работы приложения.